Política de Devoluciones
En All Yours queremos que ames tus productos de belleza, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones si no estás completamente satisfecho. Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y con el embalaje intacto para garantizar la higiene y seguridad.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de solicitud indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su caja original, asegurándote de que estén bien protegidos para evitar daños durante el transporte.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno que recibirás por correo electrónico y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing